Prawa pacjenta – jakie są i jak można je egzekwować?

Każdy z nas korzysta z pomocy lekarskiej – w mniejszym lub mniejszym stopniu. Nie zawsze jednak pacjenci wiedzą, jakie są ich gwarantowane prawa, czego mogą oczekiwać podczas korzystania z systemu zdrowotnego. Pacjenci często przyjmują do wiadomości informacje niezgodne z tym, co realnie im przysługuje. Dowiedz się, jakie są Twoje prawa jako pacjenta!

 

Czemu pacjenci nie walczą o swoje prawa?

 

Poza brakiem wiedzy na temat konkretnych praw pacjenci niekiedy przymykają oko na ich łamanie. Jest to zrozumiałe szczególnie w sytuacji zagrożenia zdrowia lub życia swojego bądź bliskich. Kiedy sytuacja jest trudna, to myślimy głównie o tym, aby były wszczęte odpowiednie procedury medyczne – jak najszybciej oraz jak najlepiej.

 

 

Wtedy najczęściej nie upominamy się o takie prawa jak na przykład intymności. Pamiętaj, że zawsze możesz skonsultować się z prawnikiem lub Rzecznikiem Praw Pacjenta zanim zaczniesz interweniować w danej sprawie. Możesz również zdecydować się na kroki prawne już po wystąpieniu naruszeń praw pacjenta, postaraj się jednak zbierać dowody, które znacznie ułatwią Tobie kolejne kroki.

 

Czym są prawa pacjenta?

 

Prawa pacjenta są zbiorem regulacji mających na celu zapewnienie optymalnej opieki i terapii dla każdej osoby. Ustalają, czego można oczekiwać od personelu medycznego oraz placówek medycznych podczas korzystania z ich pomocy.

 

Prawo do świadczeń zdrowotnych

 

Podstawowym prawem każdego pacjenta jest prawo do opieki medycznej zgodnej z najnowszą wiedzą medyczną. Oznacza to, że wszelkie terapie i procedury powinny być oparte na aktualnych badaniach i zaleceniach, a proces leczenia powinien być tak zaplanowany, aby zapewnić jego jak najszybsze rozpoczęcie.

 

Prawo do informacji

 

Każdy pacjent ma prawo do kompletnych i jasnych informacji na temat swojego stanu zdrowia, sugerowanych i dostępnych opcji terapeutycznych, oraz oczekiwanych skutkach ich zastosowania lub niezastosowania. Dzięki temu pacjent może w pełni zrozumieć swoją sytuację zdrowotną i proces terapii.

 

Sprawdź ofertę naszej Kancelarii Stypuła. 

 

Zadawaj pytania lekarzom, jeśli coś Cię niepokoi lub chcesz zrozumieć swoją sytuację zdrowotną albo interesuje Cię poznanie alternatyw leczenia. W wielu sytuacjach większa świadomość pacjenta pozwala mu na to, aby dokonywać rozsądniejszych codziennych wyborów i lepiej dbać o swoją sytuację zdrowotną.

 

Prawo do prywatności informacji medycznych

 

Pacjent ma także prawo do zachowania poufności informacji związanych z jego zdrowiem. Tylko osoba leczona ma prawo decydować, kto może otrzymać te informacje (poza sytuacjami, kiedy wskaże konkretną osobę, np. podczas rejestrowania się do poradni) – bez jego zgody, informacje te nie mogą być udostępnione innym.

 

Prawo do zgody na leczenie

 

Pacjent musi wyrazić świadomą zgodę na określone usługi medyczne, po otrzymaniu pełnych informacji na ich temat, np. na temat ryzyka. Jeśli pacjent odmówi, procedura nie może być przeprowadzona. Zgodę możesz wyrazić ustnie, jednak w niektórych przypadkach konieczna jest forma pisemna, np. przy zabiegach operacyjnych.

 

Prawo do poszanowania intymności i godności

 

Podczas korzystania z usług medycznych, godność i prywatność pacjenta muszą być respektowane. To obejmuje prawo do prywatności podczas procedur medycznych oraz w miejscach świadczenia usług zdrowotnych. Podczas badań, zabiegów i innych procedur medycznych masz prawo zachowania intymności (np. osłonięcie ciała, przebywanie w innym pomieszczeniu) i nie musisz zgadzać się na obecność studentów (chyba że zgoda została wyrażona na piśmie przy przyjmowaniu do szpitala).

 

 

Egzekwowanie praw pacjenta

 

Mimo że prawa pacjenta są zapisane w prawie, nie zawsze są one przestrzegane. Jak więc można egzekwować swoje prawa?

 

Składanie skarg i zażaleń

 

Jeśli poczujesz, że Twoje prawa zostały naruszone, możesz złożyć oficjalną skargę do placówki służby zdrowia, która Twoim zdaniem jest odpowiedzialna za naruszenie. W skardze powinieneś szczegółowo opisać sytuację.

 

Wsparcie Rzecznika Praw Pacjenta

 

Jeśli placówka służby zdrowia nie odpowie na Twoją skargę, wciąż narusza Twoje prawa lub jej odpowiedź nie jest dla Ciebie odpowiednio wyczerpująca, możesz skierować się do Rzecznika Praw Pacjenta. Rzecznik ma prawo interweniować w Twoim imieniu, aby Twoje prawa były respektowane.

 

 

Wielu pacjentów korzysta z tego wsparcia szczególnie wtedy, gdy występują problemy z kontynuowaniem procesu leczenia, np. ważny zabieg został odwołany a na kolejny pacjent musi czekać kilka miesięcy.

 

Pomoc prawna w kwestiach medycznych

 

W niektórych przypadkach pomoc prawnika może okazać się niezbędna. Szczególnie przy chęci uzyskania odszkodowania za błędy medyczne. Jest niezwykle ważne, aby każdy pacjent był świadomy swoich praw i umiał je egzekwować. Jeśli chcesz skonsultować się z adwokat Poznań, zachęcamy do kontaktu.